Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10/04/2026 — Conforme au RGPD

Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits.

1. Responsable du traitement

Way Up — Marque Coaching Transport
SIREN : 881 899 785
Email : [email protected]

2. Données collectées

2.1 Gestionnaires de transport inscrits

Lors de l'inscription, nous collectons :

Donnée	Utilisation	Visibilité
Nom / Prénom	Identification sur la fiche	Publique (si choisi)
Nom d'entreprise	Identification sur la fiche	Publique (si choisi)
Email de compte	Gestion du compte, facturation	Privée
Email public	Contact par les transporteurs	Publique (si choisi)
Téléphone public	Contact par les transporteurs	Publique (si choisi)
Région / Ville	Géolocalisation dans l'annuaire	Publique
SIRET	Vérification de l'identité	Privée
Types de capacité	Filtrage dans l'annuaire	Publique
Disponibilité (nb véhicules/entreprises)	Information pour les transporteurs	Publique

2.2 Transporteurs visiteurs

Pour les transporteurs utilisant le site gratuitement, nous collectons uniquement :

Email (si dépôt d'une demande de mise en relation) — usage ponctuel, non conservé
Données de navigation anonymes (Google Analytics)

3. Finalités et bases légales

Finalité	Base légale
Publication de la fiche GT dans l'annuaire	Exécution du contrat (inscription payante)
Facturation et gestion des paiements	Obligation légale
Envoi d'emails de confirmation	Exécution du contrat
Mesure d'audience (Google Analytics)	Consentement
Campagnes Google Ads	Consentement
Mise en relation transporteurs / GT	Intérêt légitime

4. Durée de conservation

Compte GT actif : données conservées pendant la durée de l'abonnement + 1 an après résiliation
Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)
Demandes de mise en relation : 6 mois
Données analytiques : 14 mois (Google Analytics)

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Stripe — traitement sécurisé des paiements (données bancaires non stockées sur notre site)
Google Analytics — mesure d'audience anonymisée
Google Ads — mesure de performance publicitaire (données anonymisées)
IONOS — hébergement du site

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
Droit de rectification — corriger vos données inexactes
Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition — vous opposer à certains traitements
Droit de retrait du consentement — pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer ces droits : [email protected]

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : connexion HTTPS/SSL, hébergement sécurisé IONOS, accès restreint aux données, paiements via Stripe (certifié PCI-DSS).

8. Cookies

Un bandeau de consentement aux cookies est affiché lors de votre première visite. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en cliquant sur "Paramètres cookies" en bas de page.

Cookie	Finalité	Durée
_ga, _gid	Google Analytics — mesure d'audience	14 mois
_gcl_au	Google Ads — conversion	3 mois
session	Fonctionnement du site	Session

9. Contact DPO

Pour toute question relative à la protection de vos données :